الأسئلة الشائعة
لم تجد سؤالك؟ راسلنا على [email protected].
عام
ما هو Lounjy؟
Lounjy مشغّل IPTV. تستخدمه مع خدمة IPTV اشتركت فيها بنفسك. يعرض Lounjy قنوات تلك الخدمة وأفلامها ومسلسلاتها بشكل واضح، مع دليل البرامج، ويشغّلها على الحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو Android TV.
هل يأتي Lounjy مع قنوات؟
لا. لا يقدّم Lounjy أي قنوات أو أفلام أو مسلسلات أو قوائم تشغيل، ولا يرشدك إلى أي خدمة. وبدون خدمة IPTV خاصة بك، لا يوجد ما تشاهده في Lounjy.
أين أجد خدمة IPTV؟
لا نقدّم نصائح في ذلك، ولا نتعاون مع أي خدمة. اختر خدمة تملك حقوق ما تبثّه. ومن يعرض Lounjy «مع القنوات» لا علاقة له بنا.
هل Lounjy قانوني؟
نعم. Lounjy مشغّل، مثل أي مشغّل وسائط على الحاسوب. أنت من يقرر ما تشاهده به، وعليك أن تتأكد من أن خدمتك تملك حقوق ما تشاهده.
ما الفرق بين Xtream Codes وM3U؟
هما طريقتان يمكن أن تقدّم بهما الخدمة قنواتك.
- Xtream Codes: تحصل على عنوان خادم واسم مستخدم وكلمة مرور. وبها يجلب Lounjy القنوات والأفلام والمسلسلات ودليل البرامج دفعة واحدة. اختر هذه الطريقة إذا كانت خدمتك توفّرها.
- M3U: تحصل على رابط أو ملف فيه قائمة القنوات، وأحيانًا على رابط منفصل لدليل البرامج (XMLTV).
كم يكلّف Lounjy؟
Lounjy مجاني وبدون إعلانات. بالنسخة المجانية تشاهد البث المباشر والأفلام والمسلسلات من قائمة تشغيل واحدة، مع دليل البرامج. أما Plus فقادم قريبًا، ويضيف من بين أمور أخرى عدة قوائم تشغيل والمشاهدة من البداية وترتيبك الخاص والنسخ الاحتياطي. وسنعلن عند الإطلاق ما يتضمنه Plus بالضبط. وستشتري Plus من داخل التطبيق.
على كم جهاز يمكنني استخدام Plus؟
سنحدّد ذلك عند الإطلاق. ونخطط لأن يكون على ما يصل إلى خمسة أجهزة، بأي مزيج من Windows والهاتف والتلفاز.
ما اللغات المتوفرة في Lounjy؟
يتبع Lounjy لغة جهازك، ويمكنك أيضًا اختيار اللغة بنفسك. وتُعرض العربية بالكامل من اليمين إلى اليسار.
الإعداد
أين أجد بيانات تسجيل الدخول؟
في الرسالة التي أرسلتها إليك خدمة IPTV عند اشتراكك، أو في حسابك لدى تلك الخدمة. إذا لم تجدها، فاطلبها من خدمتك، فنحن لا نملكها.
هل عليّ كتابة كل شيء بجهاز التحكم عن بُعد على التلفاز؟
لا. اختر تحميل قائمة تشغيل ثم عبر هاتفك. امسح رمز QR وأدخل بياناتك على هاتفك. اطّلع على الإعداد من هاتفك.
التحميل يستغرق وقتًا طويلًا. هل هذا طبيعي؟
في المرة الأولى نعم، إذا كانت خدمتك تضم آلاف القنوات والأفلام. يعرض Lounjy مدى التقدّم، ويمكنك الإلغاء في أي وقت. وبعد ذلك يحدّث Lounjy القنوات والدليل وحده في الخلفية، ولا يفعل ذلك أبدًا أثناء المشاهدة.
ما هو وكيل المستخدم (User-Agent)، وهل عليّ إدخاله؟
في الغالب لا. وكيل المستخدم هو الاسم الذي يعرّف به التطبيق نفسه لخادم خدمتك. وبعض الخدمات لا تسمح إلا بأسماء معيّنة. إذا أعطتك خدمتك وكيل مستخدم، فأدخله في الإعدادات، ضمن متقدم.
دليل البرامج فارغ أو غير صحيح.
- فارغ لبعض القنوات: افتح ربط دليل البرامج. يقترح Lounjy أي قناة في الدليل تخصّ كل قناة لديك، ومدى ثقته في ذلك. ويمكنك أيضًا الربط بنفسك.
- الأوقات متقدمة أو متأخرة: اضبط أوقات الدليل في ربط دليل البرامج، مثلًا ساعة واحدة.
- فارغ تمامًا مع M3U: اطلب من خدمتك رابطًا لدليل البرامج (XMLTV) وأضفه إلى قائمة التشغيل.
- إذا توقفت خدمتك مؤقتًا عن توفير الدليل، يبقى آخر دليل ظاهرًا، ويعرض Lounjy ما يُعرض الآن وما يليه.
المشاهدة
قناة لا تعمل.
- جرّب قناة أخرى. إذا لم تعمل أي قناة، فالسبب في الغالب هو الخدمة أو اتصالك.
- إذا كانت القناة نفسها مدرجة أكثر من مرة، يجرّب Lounjy نسخة أخرى تلقائيًا.
- هل تشاهد في الوقت نفسه على جهاز آخر بالحساب نفسه؟ كثير من الخدمات لا تسمح إلا باتصال أو اتصالين في الوقت ذاته.
- افتح الحالة والتشخيص في الإعدادات. ترى هناك إن كان يمكن الوصول إلى خدمتك، ومدى سرعة اتصالك.
الصورة تتقطّع.
على التلفاز، استخدم كابل شبكة إن أمكن. وإذا استمر التقطّع، فزِد التخزين المؤقت في الإعدادات، ضمن متقدم. ولا توقف فك الترميز بالعتاد إلا إذا بقيت الصورة سوداء أو بدت مشوّهة.
«من البداية» أو المشاهدة من الأرشيف لا تعمل.
يعمل ذلك فقط إذا كانت خدمتك تحتفظ بأرشيف لتلك القناة. وإن لم يكن هناك أرشيف، يُخفي Lounjy الزر. أما الرجوع قليلًا فيما شاهدته للتو في البث المباشر فيعمل دائمًا.
كيف أضبط الترجمة؟
أثناء المشاهدة، افتح عناصر التحكم واختر الترجمة. هناك تختار اللغة والحجم والنمط. ويتذكّر Lounjy لغتك المفضلة للترجمة وللصوت.
الخصوصية والأمان
أين تُحفظ بيانات تسجيل دخولي؟
على جهازك فقط، مشفّرة في التخزين الآمن لنظام Windows أو Android. لا تصل إلينا أبدًا، ولا تتضمنها النسخ الاحتياطية أيضًا.
هل يتتبّع Lounjy ما أشاهده؟
يُحفظ ذلك على جهازك فقط، من أجل «متابعة المشاهدة» وقنواتك الأخيرة. ولا يرسل Lounjy ما تشاهده إلينا ولا إلى أي جهة أخرى. لكن على Android TV يعرض Lounjy ما تشاهده في صف «متابعة المشاهدة» على الشاشة الرئيسية لتلفازك، ويدير نظام التلفاز هذا الصف. اقرأ بيان الخصوصية (بالإنجليزية).
هل أحتاج إلى VPN؟
لا. إذا كنت تستخدم VPN لحماية خصوصيتك، ففعّل التشغيل عبر VPN فقط. عندها لا يشغّل Lounjy أي شيء ما دام اتصال VPN غير قائم. وLounjy ليس مخصصًا للتحايل على القيود الإقليمية.
التثبيت والتحديثات
يعرض Windows رسالة «قام Windows بحماية الكمبيوتر الخاص بك».
يعرض Windows هذه الرسالة أحيانًا للبرامج الجديدة التي لم يصادفها كثيرًا. إذا نزّلت Lounjy من هذا الموقع، فاختر مزيد من المعلومات ثم التشغيل على أي حال (في Windows بالإنجليزية: More info ثم Run anyway). وللتأكد، قارن مجموع التحقق SHA-256 بالملف SHA256SUMS.txt في صفحة التنزيل. وعندما يصبح Lounjy متاحًا في Microsoft Store، يمكنك تثبيته من هناك أيضًا.
كيف أحصل على التحديثات؟
عندما يصبح Lounjy متاحًا في Google Play أو Microsoft Store، ستصل التحديثات من هناك تلقائيًا. وإذا ثبّتّه يدويًا (من هذا الموقع)، يخبرك Lounjy بنفسه عند توفّر إصدار جديد، وبما تغيّر فيه.
هل يعمل Lounjy على Fire TV؟
يعمل Fire TV بنظام Android، لذا يمكنك تثبيت Lounjy عليه يدويًا عبر Downloader (اطّلع على التثبيت اليدوي). لكننا نختبر بشكل أساسي على Android TV وGoogle TV. وإذا واجهت أي مشكلة على Fire TV، فأخبرنا من فضلك.
هل يوجد إصدار لأجهزة iPhone أو iPad أو Mac؟
ليس بعد. يجري إعداد Lounjy لأجهزة Windows وهواتف Android وأجهزتها اللوحية وAndroid TV.
لمزيد من الشرح، مثل ما هو ملف M3U وكيف يعمل دليل البرامج، اطّلع على الشروحات (بالإنجليزية).