Preguntas frecuentes

Lounjy es un reproductor de IPTV. Lo usas con un servicio de IPTV (tu proveedor de IPTV) que tú mismo hayas contratado. Lounjy muestra de forma clara los canales, películas y series de ese servicio, con una guía de TV, y los reproduce en tu PC, teléfono, tablet o Android TV.

No. Lounjy no ofrece canales, películas, series ni listas, y no te recomienda ningún servicio. Sin tu propio servicio de IPTV, no hay nada que ver en Lounjy.

No damos consejos sobre eso y no colaboramos con ningún servicio. Elige un servicio que tenga los derechos de lo que emite. Quien ofrezca Lounjy «con canales incluidos» no tiene nada que ver con nosotros.

Sí. Lounjy es un reproductor, igual que un reproductor multimedia en tu PC. Tú decides qué ves con él. Es responsabilidad tuya que tu servicio tenga los derechos de lo que ves.

Son dos formas en que un servicio puede darte tus canales.

• Xtream Codes: recibes la dirección de un servidor, un nombre de usuario y una contraseña. Con eso, Lounjy descarga de una vez los canales, las películas, las series y la guía de TV. Elige esta opción si tu servicio la ofrece.
• M3U: recibes un enlace o un archivo con la lista de canales, a veces con un enlace aparte para la guía de TV (XMLTV).

Más información (en inglés)

Lounjy es gratis y no tiene anuncios. Con la versión gratuita ves TV en vivo, películas y series de una lista, con guía de TV. Plus llegará pronto y añadirá, entre otras cosas, varias listas, ver desde el inicio, tu propio orden de canales y copias de seguridad. Anunciaremos qué incluye exactamente Plus en el lanzamiento. Plus se comprará desde la app.

Lo concretaremos en el lanzamiento. Tenemos previsto que sean hasta cinco dispositivos, combinando como quieras Windows, teléfono y TV.

Lounjy usa el idioma de tu dispositivo, y también puedes elegir el idioma tú mismo. El árabe se muestra completamente de derecha a izquierda.

En el mensaje que te envió tu servicio de IPTV cuando te diste de alta, o en tu cuenta de ese servicio. Si no los encuentras, pídeselos a tu servicio. Nosotros no los tenemos.

No. Elige Cargar lista y después Con tu teléfono. Escanea el código QR y escribe tus datos en el teléfono. Consulta Configurar con el teléfono.

La primera vez, sí, si tu servicio tiene miles de canales y películas. Lounjy te muestra cuánto falta, y siempre puedes cancelar. Después, Lounjy actualiza los canales y la guía por sí solo en segundo plano, y nunca mientras estás viendo algo.

Normalmente no. Un user-agent es el nombre con el que una app se presenta ante el servidor de tu servicio. Algunos servicios solo aceptan ciertos nombres. Si tu servicio te dio un user-agent, escríbelo en Ajustes, en Ajustes avanzados.

Más información (en inglés)

• Vacía en algunos canales: abre Vincular guía de TV. Lounjy te propone qué canal de la guía corresponde a cada canal, y te dice lo seguro que está. También puedes vincularlos tú mismo.
• Horarios desfasados: ajusta un desfase horario en Vincular guía de TV, por ejemplo de una hora.
• Totalmente vacía con M3U: pide a tu servicio un enlace para la guía de TV (XMLTV) y añádelo a tu lista.
• Si tu servicio deja de ofrecer la guía durante un tiempo, se mantiene la última guía y Lounjy muestra lo que se emite ahora y a continuación.

Más información (en inglés)

• Prueba con otro canal. Si no funciona ninguno, suele ser cosa del servicio o de tu conexión.
• Si el mismo canal aparece más de una vez, Lounjy prueba otra versión automáticamente.
• ¿Ya estás viendo algo en otro dispositivo con la misma cuenta? Muchos servicios solo permiten una o dos conexiones a la vez.
• Abre Estado y diagnóstico en Ajustes. Ahí ves si Lounjy puede conectar con tu servicio y qué velocidad tiene tu conexión.

En una TV, usa un cable de red si puedes. Si sigue cortándose, aumenta el búfer en Ajustes, en Ajustes avanzados. Desactiva la decodificación por hardware solo si la imagen se queda en negro o se ve deformada.

Más información (en inglés)

Solo funciona si tu servicio guarda las emisiones anteriores de ese canal (diferido). Si no las guarda, Lounjy oculta el botón. Retroceder un poco en lo que acabas de ver en directo funciona siempre.

Mientras ves algo, abre los controles y elige Imagen y sonido. En Subtítulos eliges el idioma, y en Subtitulado el tamaño y el estilo. Lounjy recuerda tu idioma preferido para los subtítulos y el audio.

Solo en tu propio dispositivo, cifrados en el almacenamiento seguro de Windows o Android. Nunca nos llegan a nosotros. Las copias de seguridad tampoco los incluyen.

Solo en tu propio dispositivo, para «Seguir viendo» y tus canales recientes. Lounjy no nos envía lo que ves, ni a nosotros ni a nadie. En Android TV, Lounjy sí muestra lo que ves en la fila «Seguir viendo» de la pantalla de inicio de tu TV; esa fila la gestiona el sistema de la TV. Lee la declaración de privacidad (en inglés).

No. Si usas una por privacidad, activa Reproducir solo con VPN. Así Lounjy no reproduce nada mientras la VPN no esté conectada. Lounjy no está pensado para saltarse restricciones regionales.

Windows a veces muestra este aviso con programas nuevos que aún no ha visto muchas veces. Si descargaste Lounjy desde este sitio, elige Más información y después Ejecutar de todas formas. Para estar seguro, compara la suma de comprobación SHA-256 con SHA256SUMS.txt en la página de descarga. Cuando Lounjy esté en Microsoft Store, también podrás instalarlo desde allí.

Cuando Lounjy esté en Google Play o Microsoft Store, las actualizaciones llegarán solas desde allí. Si usaste el instalador manual, Lounjy te avisa cuando hay una versión nueva y te dice qué ha cambiado.

Fire TV funciona con Android, así que puedes instalar Lounjy manualmente con Downloader (consulta Instalación manual). Nosotros probamos sobre todo en Android TV y Google TV. Si encuentras algún problema en Fire TV, cuéntanoslo.

Todavía no. Estamos preparando Lounjy para Windows, teléfonos y tablets Android, y Android TV.