Lounjy
DE

Verbindungsprobleme

Dein Handy findet den Fernseher nicht, oder Koppeln oder Abspielen klappt nicht? Geh diese Punkte von oben nach unten durch.

Der Fernseher steht nicht in der Liste

  1. Selbes WLAN? Bring Fernseher und Handy ins selbe Netzwerk, nicht in mobile Daten oder ein Gastnetz.
  2. Lounjy auf dem Fernseher geöffnet? Öffne es oder starte es vom Handy aus.
  3. VPN an? Schalte in deiner VPN-App Zugriff auf lokales Netzwerk ein oder schalte das VPN kurz aus.
  4. Laptop oder Tablet als Empfänger? Schalte dort Von Handy oder Laptop empfangen ein.
  5. Smart-TV? Schalte DLNA auf dem Fernseher ein.
  6. Wähle Erneut suchen. Immer noch nichts? Wähle Adresse eingeben (siehe Adresse eingeben).

Gastnetz oder „AP-Isolation“

Manche Router verhindern, dass sich Geräte sehen. Adresse eingeben klappt dann oft trotzdem.

Windows-Firewall

  1. Fragt Windows nach Zugriff für Lounjy? Wähle Private Netzwerke, nicht Öffentliche Netzwerke.
  2. Ist dein Heimnetz in Windows auf öffentlich gestellt? Stell es unter Einstellungen → Netzwerk und Internet bei deiner Verbindung auf Privates Netzwerk.
  3. Vorher auf Abbrechen geklickt? Erlaube Lounjy nachträglich über Windows-Sicherheit → Firewall- & Netzwerkschutz → Zugriff von App durch Firewall zulassen, mit einem Haken bei Privat.

Lounjy bittet dich, erneut zu koppeln

Das passiert, wenn Lounjy auf dem Fernseher neu installiert wurde oder dein Handy auf dem Fernseher entkoppelt wurde. Wähle Erneut koppeln und kopple neu.

  • Auf … ist kein Kopplungsbildschirm geöffnet: Wähle auf dem Fernseher zuerst Gerät koppeln.
  • Mit … sind bereits 10 Geräte gekoppelt: Entkopple zuerst eines auf dem Fernseher.
  • … unterscheiden sich zu stark in der Version: Aktualisiere Lounjy auf beiden Geräten.

Fire TV mit Vega OS

Nicht unterstützt

Manche neuen Fire TVs laufen mit Vega OS statt Fire OS. Darauf laufen keine Android-Apps, also auch Lounjy nicht. Welches System du hast, siehst du in den Einstellungen des Fire TV, in den Informationen zum Gerät.

Fire TV hat außerdem keinen eingebauten Chromecast. Abspielen auf einem Fire TV läuft über Lounjy auf dem Fire TV.

Kommst du nicht weiter?

Wähle in Lounjy Optionen → Info → Feedback senden oder schreib an [email protected]. Sag dazu, welche Geräte du nutzt und was auf dem Bildschirm steht.