Problemas de conexión
¿Tu teléfono no encuentra la TV, o no funciona vincular o enviar? Revisa estos puntos de arriba abajo.
La TV no aparece en la lista
- ¿Misma red wifi? Pon la TV y el teléfono en la misma red, no con datos móviles ni en una red de invitados.
- ¿Lounjy abierta en la TV? Ábrela, o ábrela desde tu teléfono.
- ¿VPN activada? Activa Acceso a la red local en tu app de VPN, o desactiva la VPN un momento.
- ¿Portátil o tableta como receptor? Activa allí Recibir desde teléfono o portátil.
- ¿Smart TV? Activa DLNA en la TV.
- Elige Buscar de nuevo. ¿Sigue sin aparecer? Elige Introducir dirección (consulta Introducir la dirección).
Red de invitados o «aislamiento AP»
Algunos routers impiden que los dispositivos se vean. Introducir dirección suele funcionar igualmente.
Firewall de Windows
- ¿Windows pide acceso para Lounjy? Elige Redes privadas, no Redes públicas.
- ¿Tu red doméstica está como pública en Windows? Ponla en Red privada en Configuración → Red e Internet, en tu conexión.
- ¿Hiciste clic antes en Cancelar? Permite Lounjy después en Seguridad de Windows → Firewall y protección de red → Permitir una aplicación a través del firewall, con la casilla de Privada marcada.
Lounjy te pide vincular de nuevo
Ocurre si Lounjy se reinstaló en la TV o si tu teléfono se desvinculó en la TV. Elige Vincular de nuevo y vuelve a vincular.
- No hay ninguna pantalla de vinculación abierta en …: elige primero Vincular un dispositivo en la TV.
- … ya tiene 10 dispositivos vinculados: desvincula primero uno en la TV.
- Las versiones de Lounjy en la TV y en este dispositivo son demasiado distintas: actualiza Lounjy en los dos dispositivos.
Fire TV con Vega OS
No compatible
Algunas Fire TV nuevas funcionan con Vega OS en lugar de Fire OS. En ellas no funcionan las apps de Android, así que Lounjy tampoco. Puedes ver qué sistema tienes en los ajustes de la Fire TV, en la información del dispositivo.
Fire TV tampoco tiene Chromecast integrado. Reproducir en una Fire TV pasa por Lounjy en la Fire TV.
¿Sigues sin solucionarlo?
En Lounjy, elige Ajustes → Acerca de → Enviar comentarios, o escribe a [email protected]. Indica qué dispositivos usas y qué aparece en pantalla.