مشكلات الاتصال
لا يجد هاتفك التلفزيون، أو لا ينجح الإقران أو البث؟ راجع هذه النقاط من الأعلى إلى الأسفل.
التلفزيون غير موجود في القائمة
- شبكة Wi-Fi نفسها؟ ضع التلفزيون والهاتف على الشبكة نفسها، لا على بيانات الجوال أو شبكة الضيوف.
- هل Lounjy مفتوح على التلفزيون؟ افتحه، أو شغّله من هاتفك.
- هل VPN مفعّل؟ فعّل الوصول إلى الشبكة المحلية في تطبيق VPN، أو أوقف VPN قليلًا.
- حاسوب محمول أو جهاز لوحي كجهاز استقبال؟ فعّل هناك الاستقبال من الهاتف أو الحاسوب.
- تلفزيون ذكي؟ فعّل DLNA على التلفزيون.
- اختر البحث مجددًا. ما زال لا شيء؟ اختر إدخال العنوان (اطّلع على إدخال العنوان).
شبكة الضيوف أو "عزل نقطة الوصول"
بعض أجهزة التوجيه تمنع الأجهزة من رؤية بعضها. وغالبًا ما ينجح إدخال العنوان رغم ذلك.
جدار حماية Windows
- هل يطلب Windows الإذن لـ Lounjy؟ اختر الشبكات الخاصة، لا الشبكات العامة.
- هل شبكتك المنزلية مضبوطة في Windows كشبكة عامة؟ اجعلها شبكة خاصة في إعدادات Windows، في قسم الشبكة والإنترنت، عند اتصالك.
- نقرت على «إلغاء» من قبل؟ اسمح لـ Lounjy لاحقًا في تطبيق أمان Windows، في جزء جدار الحماية، بخيار السماح لتطبيق بالمرور عبر جدار الحماية، مع علامة في عمود الشبكات الخاصة.
يطلب Lounjy إعادة الإقران
يحدث ذلك إذا أُعيد تثبيت Lounjy على التلفزيون، أو أُلغي إقران هاتفك على التلفزيون. اختر إعادة الإقران وأقرن من جديد.
- لا توجد شاشة إقران مفتوحة على …: اختر أولًا إقران جهاز على التلفزيون.
- يوجد بالفعل 10 أجهزة مقترنة بـ …: ألغِ إقران أحدها على التلفزيون أولًا.
- إصدارا Lounjy على التلفزيون وعلى هذا الجهاز مختلفان كثيرًا: حدّث Lounjy على الجهازين.
Fire TV بنظام Vega OS
غير مدعوم
بعض أجهزة Fire TV الجديدة تعمل بنظام Vega OS بدلًا من Fire OS. لا تعمل عليها تطبيقات Android، ولذلك لا يعمل Lounjy أيضًا. ترى النظام الذي لديك في إعدادات Fire TV، في المعلومات عن الجهاز.
ولا يحتوي Fire TV أيضًا على Chromecast مدمج. التشغيل على Fire TV يمر عبر Lounjy على Fire TV.
ما زلت عالقًا؟
في Lounjy، اختر الإعدادات ← حول ← إرسال ملاحظات، أو راسلنا على [email protected]. اذكر الأجهزة التي تستخدمها وما يظهر على الشاشة.